Digital Sales Specialist Intern állás Budapest VIII.

A Vodafone Shared Services Budapest (VSSB) a Vodafone Csoport nemzetközi szolgáltató központja, amely 2007 óta működik Magyarországon. A vállalat kulcsszerepet tölt be a Vodafone globális működésének támogatásában több területen, mint például pénzügy, IT, HR, beszerzés és üzleti elemzés. A budapesti központ sokszínű, multinacionális csapatnak ad otthont, amely több mint 50 nemzet képviseletét foglalja magában, és innovatív, rugalmas, fejlődést támogató munkakörnyezetet kínál. A VSSB célja, hogy értéket teremtsen a Vodafone globális üzleti tevékenységéhez, miközben kiváló karrierlehetőségeket biztosít tehetséges fiatal szakemberek számára.

Feladatok:

• Értékesítési és ügyfélélmény (NPS) fejlesztése, vásárlói hűség növelésének támogatása
• Keresztértékesítés támogatása
• Értékesítési KPI-ok monitorozása, előrejelzések és riportok készítése trendadatok alapján
• Problémák és betekintések azonosítása adat-elemzés segítségével, megoldások és hipotézisek kidolgozása
• Konverziós tölcsérek megértése, nyomon követése és optimalizálása, lehetőségek azonosítása a konverziók és NPS javítására
• „Test and target” technológia alkalmazása a weboldal verzióinak tesztelésére a vásárlói élmény és értékesítés növelése érdekében
• „Személyre szabás” fejlesztése ügyfélszegmentációs eszközök használatával
• Kapcsolatok építése és együttműködés kulcsfontosságú érintettekkel: ajánlatkialakítási és UX-design csapatok, technológiai partnerek, digitális marketing csapatok

Elvárások:

• A pozíció aktív vagy passzív hallgatói jogviszonnyal rendelkező jelentkezők számára nyitott
• Magabiztos kommunikáció angolul és magyarul, szóban és írásban egyaránt
• Magas szintű jártasság Microsoft Office programokban
• Kiváló facilitációs készségek megléte, valamint kiemelkedő pontosság és alapos odafigyelés a részletekre

• Még legalább 2 félévig fennálló hallgatói státusz

• Rugalmas munkarend heti 30-35 órában
• Munkavégzés általános irodai munkaidőben
• Hibrid munkarend (heti 2 nap irodai jelenlét)
• Hosszú távú diákmunka-lehetőség

• Bruttó 2100 Ft/óra
• Lehetőség részben otthoni munkavégzésre
• Valódi tapasztalatszerzés a távközlési iparágban
• Lehetőség tanulásra egy tapasztalt és profi csapat mellett, a mindennapi munkájuk megfigyelésével
• További karrierlehetőségek gyakornoki vagy teljes munkaidős pozíciókban a cégen belül