Diákmunka - Receptionist - Concierge állás Budapest XIII. kerület

Lelkes diákokat keresünk csapatunkba recepciós - concierge pozícióba rugalmas beosztással. A diákok egy fiatal és energikus csapat részeként a klasszikus recepciós szolgáltatásokon felül egyedi concierge megoldásokkal szolgálják ki az irodaházaink látogatóit és bérlőit.

• Vendégek barátságos fogadása, tájékoztatása; telefonhívások megválaszolása, üzenetek fogadása szóban, írásban és elektronikusan. Problémakezelés.
• Concierge szolgáltatások nyújtása az épületben dolgozók számára az erre szolgáló applikáción keresztül és a szolgáltató partnereink bevonásával.
• A szolgáltatásainkhoz kapcsolódó adminisztráció pontos, határidőre történő elvégzése az erre kijelölt rendszerekben.
• A teljes szolgáltatási folyamatot lefedő leírások pontos betartása, a folyamatos magas színvonal biztosítása érdekében.
• Együttműködés a rendezvényszervező és a létesítmény fenntartásáért, kezeléséért felelős kollégákkal.

Munkaidő
• Két műszakban látjuk el a recepció-concierge feladatokat 7:00-19:00 óra között. A reggeli műszak 7:00-15:30-ig, míg a délutáni 10:30-19:00-ig ebédszünettel, illetve 8:00-16:30 közötti beosztásra is van lehetőség. Igény szerint rövidebb munkanappal is tudunk kalkulálni, igazodva a diákok órarendjéhez.

Tapasztalat: recepciós, ügyfélkapcsolati tapasztalat előny
Nyelvtudás: kommunikációs szintű angol és magyar nyelvismeret

Egyéb készségek, képességek:
• Jó kommunikációs készség szóban és írásban
• Szervezési és multitasking képesség
• Megbízhatóság, felelősségtudat, magabiztosság, etikus magatartás és empátia
• Képesség az egyéni és csapatmunkára egyaránt
• Haladó MS Office használat
• Pozitív hozzáállás