A világ élvonalába tartozó belföldi és nemzetközi csomagkézbesítéssel, nemzetközi expressz, közúti, légi és tengeri áruszállítással, valamint az ellátási láncok teljes körű kezelésével foglalkozó logisztikai partnercégünkhöz keresünk
Airfreight forwarder - Légi szállítmányozási koordinátor kollégát
Feladatok:
- Ügyfélmegbízások fogadása és feldolgozása, rögzítése a rendszerben
- Árufelvétel és kiszállítás szervezése és ellenőrzése
- Szállítmányok aktuális státuszának figyelemmel kísérése
- Szállítmányokkal kapcsolatos dokumentumok elkészítése
- A szállításokkal kapcsolatban felmerülő kérdések tisztázása az ügyfelekkel
- Az ügyfelek részéről érkező kérések hatékony kezelése
- Customer Service támogatása az ügyfélpanaszok felmerülése és azok megoldása esetén
- Folyamatos kapcsolattartás az alvállalkozókkal, teljesítményükben bekövetkező problémák felismerése, megoldási javaslatok kidolgozása
- KPI-ok figyelése és betartása az egyes szállítmányokra
- Kapcsolódó társosztályokkal való együttműködés
- A gyakornokok és új ügyintéző kollégák betanítása és mentorálása
- Egyéb adminisztratív feladatok elvégzése
Elvárások:
- Felsőfokú vagy középfokú szakirányú végzettség, preferáltan szállítmányozási, logisztikai vagy külkereskedelmi szakirányon
- Minimum 3 év logisztikai területen szerzett tapasztalat- légi szállítmányozásban
- Kommunikáció képes aktív angol nyelvtudás
- Magas szintű MS Office ismeretek
- Ügyfélközpontú hozzáállás
- Proaktivitás, rendszerszemlélet
Amit kínálunk:
- Versenyképes fizetés és juttatási csomag
- Home office lehetőség a pandémiás helyzetre való tekintettel (irodai jelenlét a betanulás alatt)
- Motiváló, modern munkakörnyezet a világ vezető logisztikai vállalatánál
- Hosszútávú lehetőség, személyre szabott fejlődési tervvel
- Bónusz
- Laptop, mobiltelefon, home office lehetőség
- Céges buszjárat Budapest számos pontjáról
- Tematikus hetek, egészségmegőrzés támogatás
Egyéb:
- Munkavégzés helye: Budapest XVIII.
Adatvédelem:
Tájékoztatjuk, hogy a Pannonjob Kft. álláshirdetéseire adatbázisába történő jelentkezésével, cégünk automatikusan Ön által elfogadottnak tekinti az adatvédelmi tájékoztatót, amely a következő linken tekinthető meg: Adatvédelmi tájékoztató