Éjszakai assistance ügyeletes állás Budapest XIII.

A Colonnade Insurance S.A. Luxemburgban került bejegyzésre és Magyarország mellett számos kelet-európai országban megtalálhatóak. A Colonnade Insurance S.A. Magyarországi Fióktelepe tevékenységét 2016-ban kezdte meg. Céljuk, hogy a kelet-európai régióban a Colonnade az elsőrangú ügyfélkiszolgálásról és az innovatív megoldásairól legyen ismert.

Feladatok:

• A magyarországi irodába befutó telefonhívások kezelése
• Kapcsolattartás a külföldön tartózkodó, segítségre szoruló ügyfelekkel és külföldi szolgáltató partnerekkel magyar és angol nyelven egyaránt
• Segítségnyújtás megszervezése és adminisztrációja
• Csak akkor kell dolgozni, ha bejön egy megkeresés, a bér akkor is jár, ha eseménytelen az ügyelet!

Elvárások:

• Nappali tagozatos aktív vagy passzív tanulói/hallgatói jogviszony
• Felsőfokú angol nyelvtudás
• Kiemelkedő kommunikációs képesség
• Empatikus, segítőkész hozzáállás

• Ügyfélszolgálati vagy call center tapasztalat

• Hétköznapokon délután 17:00 és reggel 8:00 óra között, hétvégén pedig 12 vagy 24 órás ügyeletben
• Heti min. 2 műszak vállalásával 
• Heti 25-30 óra vállalása 

• Br. 2300 Ft/óra
• Hosszú távú diákmunka-lehetőség
• Rugalmas beosztás
• Céges eszközök
• Munkavégzéshez szükséges szakmai képzés és tapasztalat