Ügyfélszolgálati munkatárs állás Győr

A PBA Insura Zrt., a magyar biztosításközvetítői piac egyik meghatározó szereplője munkatársat keres az alábbi feladatkörre:

Ügyfélszolgálati munkatárs

A leendő munkatárs feladata 

• Bejövő telefonhívások fogadása,
• Ügyfelek teljes körű tájékoztatása,
• Problémamegoldás és panaszkezelés,
• Telefonhívásokhoz kapcsolódó adminisztratív feladatok elvégzése,
• Beérkező ügyfélmegkeresés alapján biztosítási ajánlatok létrehozása,
• Személyes ügyfélmegkeresések kezelése,
• Ügyfelek visszahívása adatbekérés, hibakezelés, tájékoztatás céljából.

A jelölttel szemben támasztott elvárások:

• Legalább középfokú végzettség,
• Kiváló kommunikációs képesség,
• Ügyfélközpontú szemlélet, segítőkész, kedves, nyitott személyiség,
• Terhelhetőség, rugalmasság, jó problémamegoldó képesség,
• Felhasználói szintű számítógépes ismeretek,
• Megbízhatóság, precizitás.

Előny:

• Biztosítási (pénzügyi szolgáltatói) területen szerzett tapasztalat,
• Telefonos ügyfélszolgálati területen szerzett tapasztalat.

Munkavégzés helye:

Győr

Amit kínálunk:

• Teljes munkaidős alkalmazotti munkaviszony határozatlan idejű szerződéssel
• Cafeteria
• Barátságos, fiatalos, dinamikus munkakörnyezet
• Betanulási idő után hibrid munkarend választható (3 nap irodai, 2 nap home office)
• Folyamatos fejlődési lehetőség

Jelentkezés módja:

Amennyiben felkeltettük érdeklődését, küldje el magyar nyelvű önéletrajzát bérigény megjelölésével az agnes.szepesi@insura.hu e-mail címre! Jelentkezési határidő: 2026.04.20