Ügyfélszolgálati megoldásokat kínáló, globálisan működő partnercégünk számára keresünk kollégát Sales support pozícióba
Feladatok
- Technikai támogatás nyújtása kereskedőknek telefonon, e-mailben és jegykezelő rendszeren keresztül
- Összetett problémák eszkalálása és együttműködés a belső részlegekkel (garancia, logisztika, pénzügy)
- Hibák feltárása, alkatrészek nyomon követése, speciális szállítások figyelése
- Megfelelőség, adatbiztonság és ügyfélelégedettség magas szinten tartása
Amit kérünk
- Folyékony angol és olasz nyelvtudás
- Ügyfélközpontú gondolkodás, erős kommunikációs és szervezőkészség
- Jó problémamegoldó és műszaki beállítottság
- Alapvető IT-ismeretek (MS Office, WLAN, hibakeresés, CRM/jegykezelő rendszerek)
Amit kínálunk
- Hosszú távú, teljes munkaidős lehetőség egy globális CX-vezető cégnél
- Versenyképes fizetés
- Cafeteria juttatás
- Magánegészségügyi csomag biztosítása
- Fizetett betanulás és folyamatos képzések
- Támogató, többnyelvű csapat
- Modern iroda és eszközök, amelyek segítik a hatékony és közös munkát
Jelentkezés
Kérjük, pályázati anyagát töltse fel a JELENTKEZEM gombra kattintva!
