Partnerünk részére keresünk Service Desk/Rendszergazda kollégát.Ügyfelünk 100 %-ban magyar tulajdonban lévő, budapesti székhelyű rendszerintegrációs és információ biztonsági vállalkozás, amely széles körű szolgáltatásokat nyújt informatikai rendszerek kia...
IT Rendszerüzemeltető és Service Desk Specialista
Feladatok
- Helpdesk feladatok ellátása, felhasználói támogatás nyújtása ügyfelek számára – távoli kapcsolaton keresztül vagy helyszíni kiszállással.
- Az ügyfelek informatikai infrastruktúrájának üzemeltetése, felügyelete.
- Új rendszerek megismerése, betanulása és elsajátítása.
- Részvétel különböző projektfeladatokban.
- Infrastruktúra- és biztonsági felügyeleti rendszerek kezelése, hogy a manuális ellenőrzések minimálisra csökkenjenek.
- A pontosság és precizitás céges alapelvek, ezért az adminisztrációs és dokumentációs feladatok is a munkád részét képezik.
- Minden rendszerben vannak gyenge pontok – ezek feltárása, javítási javaslatok kidolgozása, valamint a megvalósításukban való aktív közreműködés szintén a napi feladataidhoz tartozik.
- Kiemelten fontos az előrelátó, biztonságtudatos gondolkodásmód.
- A produktív rendszerek támogatása mellett az infrastruktúra- és biztonsági monitorozó rendszerek üzemeltetése is a munkád része lesz.
Elvárások
-
Általános desktop üzemeltetési tapasztalatok
-
Windows kliens, MacOS, iOS, Android felhasználói ismeretek
-
Magabiztos Hyper-V ismeretek illetve hiperkonvergens infrastruktúra ismeretek
-
Biztos tudás az alapvető infrastruktúra komponensek kezelésében: AD, DNS, RDS, Hyper-V
-
Microsoft alapú infrastruktúrák, valamint felhőszolgáltatások (pl. Azure, Cloudflare) ismerete
-
Windows Server és Microsoft 365 (Entra, Exchange, Intune) haladó szintű ismerete
-
Alapvető hálózati ismeretek: tűzfalak, switchek és Wi-Fi rendszerek konfigurálása és üzemeltetése
-
Minimum 4 év aktív szakmai tapasztalat
-
Kommunikációképes szakmai angol nyelvtudás
-
Önálló, megoldásorientált munkavégzés, ugyanakkor hatékony csapatmunka
-
Ügyfélcentrikus kommunikációs készség
-
Angol nyelvtudás (középszint)
Előnyök
-
Szakirányú végzettség
-
Linux üzemeltetési ismeretek
-
Haladó hálózati üzemeltetési tapasztalat: tűzfalak, switchek, Wi-Fi rendszerek konfigurálása és üzemeltetése
-
Palo Alto NGFW üzemeltetési tapasztalat
-
XDR/EDR megoldások ismerete és üzemeltetési tapasztalat
-
SIEM rendszerek és/vagy naplózási megoldások használatában szerzett gyakorlat
-
IT biztonsági folyamatokban való részvétel
-
Tapasztalat monitoring eszközök használatában, konfigurálásában a rendszerek stabilitásának és biztonságának fenntartásához
-
Automatizációs ismeretek (pl. PowerShell, Bash)
-
B kategóriás jogosítvány
Amit ajánlunk
- Folyamatosan bővülő csapatukba keresnek olyan kollégákat, akik hivatásként tekintenek a munkájukra, és fontos számukra a szakmai siker és fejlődés.
- Családias, támogató légkörben dolgozhatsz, ahol egy jól együttműködő, konstruktív csapat részévé válhatsz.
- Mivel a szolgáltatási területeiken számos különböző rendszert támogatnak, a szakmai fejlődésed is a feladataid közé tartozik majd. Lehetőséged lesz a számodra legérdekesebb és számukra is kiemelt területekre specializálódni, amit oktatásokkal is támogatnak.
- A munkavégzés teljes munkaidős, jellemzően 9:00–17:00 óra között. Ügyeleti rendszerüknek köszönhetően időnként más idősávokban is szükség lehet a munkádra, ami extra jövedelmet jelenthet.
- A próbaidő alatt on-site munkavégzés várható, azt követően pedig hibrid munkavégzési lehetőséget biztosítanak.
- Próbaidő után kiegészítő juttatások.
Jelentkezés
Kérjük, pályázati anyagát töltse fel a JELENTKEZEM gombra kattintva!