IT ügyfélszolgálati gyakornok állás Budapest II.

Partnerünk egy dinamikusan fejlődő, magyar tulajdonú IT vállalat, amely modern felhőalapú és informatikai megoldásokkal támogatja ügyfeleit. A startupos szemlélet, a támogató csapat és a folyamatos fejlődés náluk nem csak jól hangzó szlogenek- valóban a mindennapok részei.

Feladatok:

• Ügyfélszolgálati csapat napi munkájának támogatása
• Beérkező telefonhívások és e-mailek kezelése
• Ügyfélkérések rögzítése és nyomon követése
• Adminisztratív feladatok ellátása
• Adatbázisok és nyilvántartások naprakészen tartása
• Ügyfélélmény javítását támogató feladatokban való részvétel
• Weboldalak tartalmi szerkesztése és frissítése
• Egyszerűbb webes tartalmak előkészítése és kezelése

Elvárások:

• Folyamatban lévő nappali tagozatos felsőfokú tanulmányok
• Középszintű angolnyelv-ismeret
• Magabiztos számítógépes ismeretek
• Kiváló kommunikációs készség
• Proaktív, megoldásorientált hozzáállás
• Precíz, önálló munkavégzés
• Ügyfélközpontú szemlélet

• IT tanulmányok
• Érdeklődés a digitális megoldások és webes felületek iránt

• Hétfőtől péntekig, irodai munkarendben
• Heti 35-40 óra vállalása

• Br. 2145 Ft/óra bérezés
• Hosszú távú diákmunka-lehetőség
• Valódi szakmai tapasztalatszerzés egy innovatív IT vállalatnál
• Startupos, inspiráló légkör
• Fiatalos, támogató csapat
• Betanulás és folyamatos szakmai támogatás
• Fejlődési lehetőség és változatos feladatok