
Német nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs
Belföld
Hajdú-Bihar
Jól beszélsz legalább két idegen nyelvet?
Legyen része egy nemzetközi cég mindennapjainak, ahol a támogatási csapat tagjaként lehetőséged nyílik arra, hogy egy jól ismert és innovatív márkát képviselj, segítve ügyfeleit kérdéseikben, hibaelhárításban és terméktámogatásban.
Feladatok
- Német nyelvterületről érkező megkeresések fogadása
- Ügyfélszolgálati munkavégzés telefonon, e-mailben és chat platformon (az ügyfelek általános és konkrét kérdéseinek megválaszolása)
- Ügyféligények, igények szakszerű kezelése
- Ügyféligények és kérések támogatott ügyintézése
- Bonyolultabb problémák eszkalálása társosztályok számára
Amit kérünk
- Középfokú végzettség
- Heti 40 órás munkarend vállalása
- AKTÍV, Erős NÉMET (C1/B2) nyelvtudás, hiszen ezen a nyelven dolgozol majd minden nap
- Aktív Angol (B2) nyelvtudás, mivel ez a kommunikációs nyelv cégen belül
- Remek kommunikációs készség
- Ügyfélközpontú hozzáállás
- Megbízható és magabiztos személyiség
Amit kínálunk
- Modern irodai környezet
- Cafeteria
Jelentkezés
Kérjük, pályázati anyagát töltse fel a JELENTKEZEM gombra kattintva!