Német nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs állás Országos

Feladatok

• Ügyfélszolgálati támogatás nyújtása telefonon, e-mailen és chaten keresztül.
  
• Segítségnyújtás termékbeállítással, konfigurációval és hibaelhárítással kapcsolatban.
  
• Ügyfél elégedettség biztosítása problémák követésével és megoldásával.
  
• Együttműködés különböző részlegekkel komplex technikai problémák megoldása érdekében.
  
• Oktatás és útmutatás nyújtása a termékek használatával és előnyeivel kapcsolatban.
  

Elvárások

• Német (B2-C1) és Angol (B1-B2) nyelv magabiztos ismerete
  
• Technikai affinitás
  
• Jó kommunikációs készség és problémamegoldó képesség.
  
• Minimum középfokú végzettség
  

Előny

• Hasonló területen szerzett tapasztalat (ügyfélszolgálati vagy technikai támogatás)
  
  

Amit partnerünk kínál

• Fizetett tréning
  
• Versenyképes bérezés
  
• Cafetéria
  
• 
  Remote munkavégzés
  

Jelentkezés

Kérjük, pályázati anyagát töltse fel a JELENTKEZEM gombra kattintva!