Videóazonosítási ügyintéző állás Szeged

Magyarország egyik legmeghatározóbb telefonszolgáltató cégénél, a Yettel-nél vállalhatsz most diákmunkát, amely 25 éve szolgálja ki ügyfelei igényeit. Olyan termékeket és szolgáltatásokat kínál ügyfeleinek, amelyek megkönnyítik a kapcsolattartást és innovatív jellegüknél és környezeti hatásaiknál fogva hozzájárulnak a fenntartható fejlődéshez.

Feladatok:

• Ügyfelek támogatása online fiók regisztráció során
• Videóhívások indítása és kezelése
• Kapcsolattartás ügyfelekkel videóchaten keresztül
• Ügyféladatok ellenőrzése bemutatott okmányok alapján
• Adatok rögzítése és frissítése belső rendszerekben
• Levelező, belső chat, híváskezelő és ügyintézői felületek kezelése

Elvárások:

• Nappali tagozatos aktív vagy passzív tanulói/hallgatói jogviszony
• MS Office felhasználói szintű ismerete
• Jó kommunikációs készség
• 18. betöltött életév

• Hasonló területen szerzett tapasztalat

• Hétfőtől vasárnapig 08.00 és 18.00 óra között, ráérésedhez igazodva
• 4-6-8-10 órás beosztások
• Heti minimum 20 óra vállalása

• Home office lehetőség betanulást követően
• Bruttó 2400 Ft/óra diákbér
• Tapasztalatszerzés telekommunikációs környezetben
• Nyáron végezhető diákmunka