4 módszer, hogy bemutassa puha készségeit a potenciális munkáltatóknak a felvételi folyamat során

A LinkedIn éves Global Talent Trends 2019 jelentésében a tehetséges szakemberek 91%-a egyetért azzal, hogy a soft skillek fontosak a toborzás és a HR jövője szempontjából. A jelentés 35 ország több mint 5000 tehetséges szakemberével végzett felmérésen alapul, akiket arra kértek, hogy azonosítsák a mai munkahelyeket átalakító trendeket. Nyilvánvaló, hogy a soft skillek fontosak – de mik ezek, és hogyan biztosíthatja, hogy a sajátjait bemutassa egy potenciális munkáltatónak?

Azok a kemény készségek, amelyek valószínűleg már szerepelnek az önéletrajzában, nagy valószínűséggel bizonyos technikai feladatok, például videószerkesztés vagy kódolás egy adott programozási nyelven elvégzésére való képességét jelentik. A puha készségek viszont olyan interperszonális készségek, amelyek magukban foglalják a feladatok végrehajtását és a másokkal való kommunikációt, például a csapaton belüli jó munkát. A puha készségek a tapasztalat által erősödnek. Például a kreativitás, a rugalmasság, a szervezettség, a nehéz ügyfelek kezelése és a tanulási hajlandóság mind olyan puha készségek, amelyek megkülönböztethetik a többi jelölttől. Azonban nehéz lehet, hogy természetes módon mutassa be puha készségeit, amikor állásra jelentkezik. Ha ideges emiatt, ne izzadjon. Íme néhány módja annak, hogy hatékonyan mutassák meg soft készségeiket a munkáltatóknak a felvételi folyamat során.

A motivációs levelében vagy az önéletrajzában szerepeltessen példákat a soft skillekre

A kemény készségek általában szerepelnek egy személy önéletrajzában és motivációs levelében, miért ne lehetne a soft skillek? Mielőtt bármilyen állásra jelentkezne, próbáljon meghatározni néhányat a legjobb készségei közül. Írjon le 3-5 képességet, amelyet a legjobb eszközének tart, amikor másokkal kommunikál és dolgozik. Miután meghatározta legerősebb soft készségeit, fontolja meg, hogy felveszi őket az önéletrajzába, különösen, ha a munkaköri leírásban szerepelnek.

Egy másik hatékony módja annak, hogy bizonyítsd, hogy rendelkezel bizonyos puha készségekkel, az, hogy elmondod ahelyett, hogy megmutatod. Például ahelyett, hogy a webfejlesztést csak kemény készségként sorolná fel, fontolja meg a mélyebbre ásást, és írja meg, hogy öt webhelyet hozott létre egy ügyfél számára, vagy saját maga tanította meg a kódolást. Azáltal, hogy leírja, mit végzett egy munkája során, és mit ért el, a puha készségei megmutatkozhatnak, és lenyűgözhetik a toborzót.

Ez vonatkozik a kísérőlevelekre is! Gondoljon vissza korábbi munkáira, szerepére és az esetleges kihívásokra. Beszéljen egy olyan időszakról, amikor jól dolgozott másokkal egy cél vagy projekt megvalósítása érdekében, és arról, hogy mit tett az esetleges problémák megoldása érdekében. A részletes példák bemutatása bizonyíthatja a munkaadók számára, hogy rendelkezik a munkakör sikeres betöltéséhez szükséges interperszonális készségekkel.

Gyere el az interjúra felkészülten

A jó első benyomás megteremtése fontos az álláskeresés bármely szakaszában, de különösen egy személyes interjú során. Az, ahogyan bemutatod és hordozod magad, sokat megmutathat a kérdezőnek arról, hogy milyen típusú ember vagy, és mire számíthatsz.

Például a professzionalizmus számos puha készségből áll, és már jóval a munka megkezdése előtt megmutatkozhat – tehát kezdje el a megfelelő lábon, és győződjön meg róla, hogy felkészülten érkezett az interjúra. Olvassa el az interjúra való felkészülési útmutatót, hogy tudja, milyen kérdésekre kell számítania, és hogyan kutathat egy vállalatot. Érkezz legalább 10 perccel korábban, és ügyelj arra, hogy jól és a megpályázott pozíciónak megfelelően öltözz fel. Fogja meg a kérdezőbiztos kezét, és vegye fel a szemkontaktust. Nyomtassa ki az önéletrajz másolatát, és vigyen magával egy tollat ​​és papírt, amellyel jegyzeteket készíthet. Lehet, hogy egyszerűnek tűnik, de ha jól bemutatod magad, pontos vagy, és felkészültél  , az sokat segíthet, és sokat megmutathat a karakteredről a potenciális munkáltatóknak.

A viselkedési & szituációs interjúkérdések hatékony megválaszolása

A viselkedési és szituációs interjúkérdések megkövetelik a jelöltektől, hogy osszák meg valós élethelyzeteiket, amelyekben bizonyos készségeket kellett használniuk. Ezeket a kérdéseket gyakran használják a jelöltek lágy készségeinek értékelésére, így itt a lehetőség, hogy bizonyítsd magad és interperszonális készségeidet.

Például megkérhetik, hogy írjon le egy olyan időpontot, amikor egy ügyfél vagy ügyfél elégedett volt a munkájával. Különösen akkor, ha az Ön potenciális szerepe az ügyfelekkel való kapcsolattartást foglalja magában, a munkaadók olyan jelöltet akarnak találni, aki tudja, hogyan kell kivételes ügyfélszolgálatot felmutatnia, és jól képviseli cégét. Egy másik kérdés a nehéz csapattagokkal végzett munka során szerzett tapasztalataira vonatkozhat, és arra szolgál, hogy értékelje, mennyire képes együttműködni másokkal. Egyéb kérdések a munkamoráljára, a problémamegoldó képességére vagy a hatékony kommunikációra összpontosíthatnak. Függetlenül attól, hogy milyen kérdést tesznek fel Önnek, feltétlenül mutassa be, hogy egy adott helyzetben viselkedése hogyan vezetett pozitív eredményhez (vagy legalább olyanhoz, amelyből tanult), és maradjon pozitív, amikor bármilyen kihívást jelentő helyzetet megbeszél.

A toborzók és a munkaerő-felvételi menedzserek felteszik ezeket a kérdéseket, hogy értékeljék, mit nem tudnak felmérni az önéletrajzából, ezért fontos, hogy helyesen fogalmazzák meg. Tekintse meg a kérdések listáját, amelyekre egy interjú során számíthat, és tudjon meg többet a viselkedési interjúra vonatkozó kérdések megválaszolásának módszereiről itt.

Mutasson lelkesedést a cég és a potenciális jövő iránt

A cég iránti lelkesedés és az ott elért eredmények sokat segíthetnek – ezért gondoskodjon arról, hogy előre elkészítse a házi feladatát. Így az állásinterjún hatékonyan bizonyíthatja valódi érdeklődését a cég, a munka és a lehetőségek iránt.

Az interjú előtt vizsgálja meg a vállalatot, hogy megmutassa, mit tanult. Tanulmányozza a vállalat küldetését, és határozza meg a vállalat céljait. Hasonlóképpen kérdéseket tegyen fel munkáltatójához, amelyek megmutatják szorgalmát és lelkesedését, hogy együtt fejlődjön a vállalattal. Például: ha megkérdezi, hogy van-e lehetőség a szakmai fejlődésre, és hogyan számíthat előrelépésre a vállalaton belül, az megmutathatja munkáltatójának, hogy erős a munkamorál és a tanulás iránti lelkesedés.

Végezetül az interjút követően mindenképpen küldjön egy átgondolt e-mailt, amelyben megismétli, miért örül a cégnek és a pozíciónak.

A puha készségek lehetővé teszik, hogy valaki hatékonyan kommunikáljon másokkal, ami elengedhetetlen része a munkaerőben való sikerességnek. Ahogy a Global Talent Trends 2019 jelentés feltárta, a soft skillek egyre fontosabbá válnak a felvételi folyamat során, és relevanciájuk nem fog egyhamar elenyészni. Szánjon időt arra, hogy azonosítsa legerősebb soft készségeit, majd mutassa meg őket a potenciális munkaadóknak a fenti stratégiák segítségével – a kérdező biztosan észreveszi.