Belépő szintű értékesítés: Mit csinálsz, milyen készségekre van szükséged, és mennyit fizet

Sok zűrzavar övezi a pályakezdő értékesítési szerepeket. Folyamatosan hidegen hívja az ügyfeleket ugyanazt a szkriptet használva? Felveszi a kapcsolatot a lehető legtöbb emberrel, hogy eladja termékét, függetlenül attól, hogy ők a megfelelő ügyfélprofil? Míg a belépő szintű és a pályakezdő értékesítési szerepkörök folyamatos kapcsolattartást igényelnek, az értékesítés sokkal nagyobb kihívást jelent és kifizetődőbb, mint ahogy azt a popkultúra ábrázolja. Tehát hogyan néz ki az értékesítési pályafutása valójában?

Mi az értékesítés egy tekintélyes szervezetnél:

• Személyre szabott, célzott kapcsolat kialakítása a potenciális ügyfelekkel való kapcsolatfelvétel érdekében
• Egy (potenciálisan összetett) termék vagy szolgáltatás értékének megértése és ennek az értéknek a tagolt módon történő közvetítése
• Azon ügyfelek azonosítása, akik profitálhatnak a vállalat termékéből vagy szolgáltatásából
• Az ügyfél igényeinek megértése és annak meghatározása, hogy az Ön terméke képes-e kielégíteni ezeket az igényeket
• Új tájékoztatási módszerek stratégiai kidolgozása és a termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatos üzenetküldés egyszerűsítése

A nagyobb képet nézve a belépő szintű értékesítési szerepkörök közvetlenül hozzájárulnak a vállalat eredményéhez. Minden elküldött e-mail és minden hívás, amelyet kezdeményez, elősegíti a vállalat növekedésének irányát, lehetővé téve, hogy első kézből tapasztalhassa kemény munkája hatását.

Mit nem jelent az értékesítés egy tekintélyes szervezetnél:

• Próbálnak eladni valamit, amire nincs szükségük
• Az ügyfelek pénzének „átverése”
• Hideghívás nulla személyre szabással

A belépő szintű értékesítési szerepkörök, például az üzletfejlesztési képviselők (BDR-ek) és az értékesítés-fejlesztési képviselők (SDR-ek)  segíthetnek abban, hogy bevegye a lábát a nagyvállalatok ajtajába, és hosszú távú értékesítési karriert indítson el, vagy átadható készségeket sajátítson el, amelyek segítségével számos más szerepkörben is sikeres lehet. És ellentétben néhány technikaibb szerepkörrel, a korábbi értékesítési tapasztalat általában nem feltétele a belépő szintű értékesítési munkáknak, bár ezt erősen preferálják. A munkaadókat jobban érdeklik az Ön tanulási képessége és olyan puha készségei, mint a kommunikáció és a munkamorál. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a kulcsfontosságú készségeket és tulajdonságokat, amelyeket a munkaadók a BDR-ekben és SDR-ekben keresnek – ha ez úgy hangzik, mint Ön, az értékesítési szerep remekül megfelelhet az első munkahelyének.

A munkaadók által keresett készségek és tulajdonságok a belépő szintű értékesítési képviselőknél:

Erős verbális kommunikációs készség: Artikulus vagy? El tudna magyarázni egy fogalmat tömören? Milyen jól tudsz beszélgetést tartani? Mindezeket a dolgokat a toborzó vagy a munkaerő-felvételi vezető értékeli az interjú során.

Erős íráskészség: A mai értékesítési környezet sokkal többet jelent, mint a hideghívás. Az értékesítési munkákhoz lebilincselő, hibamentes e-mailek rövid időn belüli megírása szükséges. Valószínűleg egy írásbeli értékelést kell kitöltenie, hogy megmutassa, mennyire tud világosan és tömören írni.

Munkamorál: Az értékesítési munkában való sikerességhez erős munkamorál szükséges. Az értékesítés során azt kapod, amit belefektetsz, ezért a kemény munka elengedhetetlen az eredmények eléréséhez.

Kitartás: A munkamorálra építve a kitartás egy másik lényeges eleme a BDR vagy SDR sikerének. Valószínűleg olyan kihívásokkal kell szembenéznie, mint például a nem reagáló kilátások és az állandó elutasítás – hogyan lehet talpra állni, ha leüt?

Versenyképesség: Értékesítési munkában a siker közvetlenül függ attól, hogy hány hívást vagy találkozót állított össze. Fontos, hogy tedd fel magadnak a kérdést, hogy boldogulsz-e egy versenykörnyezetben, ahol egyértelmű sikermutatók állnak rendelkezésre, különösen akkor, ha ezek a mutatók egymásra vetítve vannak a társaival szemben. A barátságos verseny arra készteti Önt és csapatát, hogy túlszárnyalják céljait, mivel mindannyian azon dolgoznak, hogy a csapat legjobb emberei legyenek, így a természetes versenyképesség hozzájárulhat ahhoz, hogy sikeres legyen az értékesítési szerepkörben.

Feladatok és felelősségek belépő szintű értékesítési szerepkörben:

Tehát úgy gondolja, hogy rendelkezik ahhoz, hogy sikeres legyen egy belépő szintű értékesítési szerepkörben – de hogyan is néz ki valójában a mindennapja?

A napi munkaköri kötelezettségei és feladatai a vállalattól függően változnak, de általában egy belépő szintű értékesítő (például BDR-ek és SDR-ek) munkája a következőképpen nézhet ki:

• Lehetőségek kutatása és azonosítása értékesítési elköteleződési platformok és LinkedIn segítségével
• Kreatív módok keresése a potenciális ügyfelekkel való kapcsolatfelvételre, gyakran a közösségi média kihasználásával
• Személyre szabott e-mailek és üzenetek készítése, hogy megragadja a leendő érdeklődők figyelmét, hogy hívást kezdeményezzenek
• A potenciális ügyfelek elérése e-mailben, telefonhívással vagy más módszerekkel (például közösségi médiával)
• A potenciális ügyfeleknek küldött e-mailek nyomon követése
• A potenciális ügyfelek felhívása a korábbi üzenetek nyomon követésére
• Hívások és értekezletek ütemezése fiókvezetők számára

Mint megjegyeztük, az Ön napi feladatai és általános céljai a szervezettől függően változnak. A minősített kimenő leadek létrehozása a csatorna tetején a stratégiai és vonzó kapcsolattartás révén azonban szinte minden belépő szintű értékesítési szerepkörben jelen lesz.

A belépő szintű eladói munkakör fizetése:

Az értékesítési karrierjének megkezdése szilárd fizetést és szilárd alapot biztosíthat karrierje hátralévő részére. A Glassdoor szerint egy vállalkozásfejlesztési képviselő országos átlagbére 57 860 dollár. New Yorkban az átlagos alapbér 64 519 dollár. Vegye figyelembe, hogy ezek a fizetések alapfizetések – az Ön célzott bevétele (OTE), amely attól függ, hogy eléri-e a meghatározott értékesítési célokat, sokkal magasabb fizetést jelent. Az átlagos kiegészítő kompenzáció New York Cityben a Glassdoor szerint például körülbelül 20 000 dollár, de a hatótávolság 50 000 dollárra emelkedik.

Karrier előrelépés és értékesítési állásban való előrelépés:

Ha ragaszkodsz az értékesítéshez, van néhány különböző út, amelyet végigjárhatsz karriered során. Lehet, hogy fiókvezetővé válhat, ahol közvetlenül kommunikálhat a potenciális ügyfelekkel, és Ön felelős az értékesítés végső lezárásáért. Ha szeret az értékesítési tölcsér tetején dolgozni, válhat BDR vagy SDR vezetővé, és menedzselhet egy értékesítési képviselőcsoportot, amely potenciális ügyfelek létrehozásán dolgozik a vállalat számára. Ha nem érdekli Önt, hogy hosszú távon közvetlenül az értékesítéssel foglalkozzon, az értékesítési karrierje megkezdésekor megszerzett átadható készségek felkészítenek egy olyan karrierre, amely szinte bármilyen ügyféllel foglalkozik, és erős alapot ad karrierje hátralévő részére. Sokan értékesítési szerepkörben kezdik, és áttérnek más, az ügyfelekkel foglalkozó szerepekre, például a fiókkezelésre vagy az ügyfelek sikerére.

Hogyan kaphat állást az értékesítésben:

A jó hír: nagy kereslet van a kiváló belépő szintű értékesítési tehetségekre. Ha érdekli az értékesítési pályafutása, és megvan a sikerhez szükséges tudása, akkor valószínűleg versenyképes fizetést fog kapni a legjobb cégektől, különösen a technológiai szektorban. Szóval hol jelentkezz? Regisztráljon olyan webhelyekre, mint a Workline, vagy keressen BDR vagy SDR szerepköröket a gyorsan növekvő technológiai cégeknél. Ezt megkaptad – sok sikert!