Ügyfélszolgálati back office specialista

📦 Rólunk

A Packeta Group tagjaként a FoxPost a kényelmes és innovatív kézbesítés szakértője - gyors, kényelmes és fenntartható szolgáltatást biztosít. A logisztika és technológia egyik leggyorsabban növekvő szereplői vagyunk Közép- és Kelet-Európában. Csomagautomatákból, átvételi pontokból álló hálózatunk és intelligens technológiáink webshopok ezreit és vásárlók millióit kötik össze világszerte. Évente több millió csomagot kézbesítünk, és ezzel megváltoztatjuk az emberek vásárlási és csomagküldési szokásait - egyszerűen, megbízhatóan és a jövőre összpontosítva.

Csatlakozz hozzánk, és segíts nekünk megváltoztatni a kiscsomag-logisztika világát - üzleti tevékenységünkkel, ügyfélkapcsolatainkkal és új lehetőségek keresésével.

🎯Munkakör betöltésének feltételei

• Középfokú végzettség.
• Angol alap/kommunikációs szint.
• Magabiztos felhasználói szintű számítógépes ismeretek (MS Office).
• Határozottság, kiváló kommunikációs készség, empátia.
• Igény a folyamatos továbbfejlődésre.

🛠️ Főbb feladatok

• Elsősorban e-mail-ek megválaszolása.
• Napi kapcsolattartás ügyfelekkel, problémáik megoldása e-mail-ben és telefonon.
• Ügyintézés, tanácsadás, segítségnyújtás.

🎁 Amit kínálunk

• Alapbér + teljesítményalapú bónusz.

• Cafeteria: Éves keret bruttó 460.800 Ft (SZÉP kártya vagy készpénz kifizetés). 

• Home Office lehetőség. 

• Generali egészségügyi szolgáltatás (START csomag).

• Extra születésnapi szabadnap. 

• Ingyenes céges buszjárat - Göncz Árpád városközponttól és Újpest városkaputól

• Ingyenes parkolási lehetőség a telephelyen.

• AYCM tagsági lehetőség. 

• Egyéb juttatások (Dolgozói ajánlási program, Iskolakezdési támogatás, Törzsgárdadíj, Év dolgozója díj, Sporttámogatás, Szemüvegtámogatás, Temetési segély, Céges rendezvények és események).

• Dolgozói kedvezmények (Kedvezményes csomagfeladás, időszakos partneri kedvezmények). 

💡Értékeink

• Ügyfélközpontúság – Az ügyfél mindig az első.
• Hatékonyság – Gyorsan és eredményorientáltan cselekszünk.
• Átláthatóság – Nyíltan, őszintén és tisztességesen kommunikálunk.